อ้างอิง

เปลี่ยนรหัสผ่านบัญชีได้ทุกเมื่อ

เราให้คุณเปลี่ยนรหัสผ่านได้ทันทีผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี ไม่ว่าจะอยู่บน iPhone, Android หรือเบราว์เซอร์เดสก์ท็อป ระบบจะขอยืนยันตัวตนด้วย OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรศัพท์ที่คุณลงทะเบียนไว้ และรหัสใหม่จะมีผลทันทีในทุกอุปกรณ์

เปลี่ยนได้ทันทียืนยันด้วย OTPอัปเดตทุกอุปกรณ์เข้าถึงผ่านมือถือ
77wi เปลี่ยนรหัสผ่านบัญชีได้ทุกเมื่อ
77wi วิธีเปลี่ยนรหัสผ่านของคุณ

วิธีเปลี่ยนรหัสผ่านของคุณ

เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วแตะไอคอนเมนูมุมบนขวา เลือก 'ตั้งค่าบัญชี' แล้วแตะ 'เปลี่ยนรหัสผ่าน' ระบบจะขอให้คุณพิมพ์รหัสเดิมก่อน จากนั้นใส่รหัสใหม่ที่ต้องมีอย่างน้อยแปดตัวอักษร ผสมตัวเลขและตัวพิมพ์ใหญ่อย่างน้อยหนึ่งตัว เมื่อคุณกดยืนยัน เราจะส่งรหัส OTP หกหลักไปยังเบอร์โทรศัพท์ที่คุณลงทะเบียนไว้ ใส่รหัสนั้นภายในสามนาที แล้วรหัสผ่านใหม่จะมีผลทันที หากคุณเข้าสู่ระบบอยู่บนอุปกรณ์อื่น ระบบจะออกจากระบบโดยอัตโนมัติและขอให้คุณเข้าสู่ระบบใหม่ด้วยรหัสที่เปลี่ยนแล้ว การเปลี่ยนรหัสผ่านไม่ส่งผลต่อยอดเงินในบัญชีหรือประวัติการเดิมพันของคุณ

ช่องทางช่วยเหลือรหัสผ่าน

ติดต่อทีมงานเมื่อเปลี่ยนรหัสผ่านไม่ผ่าน

ถ้าคุณกดเปลี่ยนรหัสผ่านแล้วระบบไม่ยอมรับ หรือลืมรหัสผ่านเดิมจนเข้าหน้าตั้งค่าไม่ได้ เรามีเส้นทางช่วยเหลือที่ใช้เบอร์โทรหรืออีเมลที่ผูกกับบัญชีเป็นหลักฐานยืนยันตัวตน ทุกขั้นตอนออกแบบให้ทำจากมือถือได้ทันที ไม่ต้องสลับไปเปิดคอมพิวเตอร์ และทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมตรวจสอบบัญชีให้คุณกลับเข้าใช้งานต่อได้เร็วที่สุดเท่าที่ขั้นตอนยืนยันตัวตนจะอนุญาต

ยืนยันตัวตนด้วย OTP รับรหัส OTP ผ่านเบอร์มือถือที่ผูกกับบัญชี ใช้ยืนยันก่อนตั้งรหัสผ่านใหม่ทุกครั้ง เพื่อป้องกันคนอื่นสวมสิทธิ์เข้าไปแก้ไขบัญชีของคุณ
แชทกับทีมซัพพอร์ต แจ้งปัญหาเปลี่ยนรหัสผ่านไม่สำเร็จผ่านช่องทางแชทในบัญชี ทีมงานจะตรวจสอบสถานะบัญชีและช่วยปลดล็อกขั้นตอนที่ค้างอยู่ให้คุณ
รีเซ็ตผ่านอีเมลที่ผูกบัญชี กรณีจำรหัสผ่านเดิมไม่ได้เลย ใช้อีเมลที่ลงทะเบียนไว้ขอลิงก์ตั้งรหัสผ่านใหม่ ลิงก์นี้ใช้ได้ครั้งเดียวเพื่อความปลอดภัยของบัญชี
มาตรฐานความปลอดภัยรหัสผ่าน

วิธีที่เราดูแลการเปลี่ยนรหัสผ่านของคุณ

การเปลี่ยนรหัสผ่านบน 77wi ผ่านการเข้ารหัสก่อนบันทึกลงระบบทุกครั้ง เราไม่เก็บรหัสผ่านเดิมไว้ให้ดึงกลับมาดูหรือใช้ซ้ำ และเมื่อยืนยันการตั้งรหัสผ่านใหม่สำเร็จ ระบบจะบังคับออกจากระบบในอุปกรณ์อื่นที่ล็อกอินค้างอยู่ทันที เพื่อไม่ให้ใครใช้เซสชันเดิมต่อได้ ทุกการเปลี่ยนแปลงจะถูกบันทึกเวลาไว้ในประวัติบัญชี ให้คุณตรวจสอบย้อนหลังได้เองว่ามีการแก้ไขรหัสผ่านเมื่อใดบ้าง

เข้ารหัสก่อนบันทึก รหัสผ่านใหม่ที่คุณตั้งจะถูกเข้ารหัสก่อนจัดเก็บ ไม่มีการแสดงหรือส่งข้อความรหัสผ่านจริงกลับไปทางอีเมลหรือแชท
บังคับออกจากอุปกรณ์อื่น เปลี่ยนรหัสผ่านสำเร็จเมื่อไร อุปกรณ์อื่นที่ยังค้างล็อกอินอยู่จะถูกตัดออกจากระบบทันที ต้องเข้าสู่ระบบใหม่ด้วยรหัสผ่านล่าสุดเท่านั้น
ประวัติการแก้ไขตรวจสอบได้ ทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนรหัสผ่าน ระบบจะบันทึกวันเวลาไว้ในหน้าความปลอดภัยบัญชี ให้คุณย้อนดูได้ว่ามีการเปลี่ยนแปลงจริงหรือไม่
ไม่แสดงรหัสเดิมซ้ำ ระบบไม่อนุญาตให้ตั้งรหัสผ่านใหม่ซ้ำกับรหัสเดิมที่เพิ่งใช้ ลดความเสี่ยงจากการเดารหัสผ่านเก่าที่อาจหลุดไปแล้ว

คำศัพท์ที่เจอตอนเปลี่ยนรหัสผ่าน

ก่อนกดเปลี่ยนรหัสผ่านบน 77wi หลายคนเจอคำที่ไม่คุ้นเคย เช่น OTP ลิงก์รีเซ็ต หรือเซสชันการเข้าสู่ระบบ เราจึงรวบรวมความหมายสั้น ๆ ไว้ให้เข้าใจง่าย เพราะขั้นตอนเปลี่ยนรหัสผ่านของเราผูกกับเบอร์มือถือที่คุณลงทะเบียนไว้ ทุกครั้งที่ตั้งรหัสใหม่ระบบจะขอยืนยันตัวตนก่อนเสมอ เพื่อให้แน่ใจว่าเป็นคุณเองที่ทำรายการ ไม่ใช่คนอื่นสวมรอยจากอุปกรณ์ที่ไม่คุ้นเคย

OTP คืออะไรตอนเปลี่ยนรหัสผ่าน?

รหัสยืนยันชั่วคราวที่ระบบส่งไปยังเบอร์มือถือที่ผูกกับบัญชี ต้องกรอกให้ถูกต้องก่อนตั้งรหัสผ่านใหม่ทุกครั้งบน 77wi เพื่อยืนยันว่าเป็นเจ้าของบัญชีจริง

ลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่านคืออะไร?

ลิงก์ที่ระบบส่งให้หลังกดลืมรหัสผ่าน ใช้เปิดหน้าตั้งรหัสผ่านใหม่ได้เพียงครั้งเดียวก่อนหมดอายุ หากไม่ใช้ทันเวลาต้องขอลิงก์ใหม่อีกรอบ

เซสชันการเข้าสู่ระบบคืออะไร?

ช่วงเวลาที่บัญชียังคงล็อกอินอยู่บนอุปกรณ์นั้น เมื่อเปลี่ยนรหัสผ่านสำเร็จ เซสชันเดิมบนอุปกรณ์อื่นจะถูกตัดออกโดยอัตโนมัติทันที

การยืนยันตัวตนสองชั้นเกี่ยวอย่างไร?

ขั้นตอนตรวจสอบเพิ่มเติมนอกเหนือจากรหัสผ่านเดิม เช่น รหัส OTP ทางมือถือ ช่วยป้องกันไม่ให้คนอื่นเปลี่ยนรหัสผ่านแทนคุณได้

รหัสผ่านใหม่ควรตั้งแบบไหน?

ชุดอักขระที่คุณกำหนดขึ้นใหม่แทนรหัสเดิม ควรต่างจากรหัสเก่าอย่างชัดเจนและไม่ใช้ข้อมูลส่วนตัวที่คนอื่นเดาได้ง่าย

การล็อกบัญชีชั่วคราวหมายถึงอะไร?

สถานะที่ระบบจำกัดการเข้าสู่ระบบชั่วคราว หลังพยายามเปลี่ยนรหัสผ่านผิดพลาดต่อเนื่องหลายครั้ง เพื่อป้องกันการสุ่มเดารหัสจากภายนอก

คำถามที่พบบ่อยเรื่องเปลี่ยนรหัสผ่าน

การเปลี่ยนรหัสผ่านบน 77wi ทำได้ทั้งจากแอปมือถือและเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ด้วยขั้นตอนเดียวกัน เข้าเมนูบัญชี เลือกเปลี่ยนรหัสผ่าน แล้วยืนยันด้วยรหัส OTP ที่ส่งไปยังเบอร์มือถือที่ผูกไว้กับบัญชี หากสลับใช้งานระหว่างมือถือกับคอมพิวเตอร์ ระบบก็จำสถานะบัญชีให้ต่อเนื่องโดยไม่ต้องเริ่มใหม่ทุกครั้ง คำถามด้านล่างรวบรวมเรื่องที่ผู้ใช้ถามเข้ามาบ่อยเกี่ยวกับขั้นตอนนี้โดยเฉพาะ

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่เมนูบัญชี เลือกเปลี่ยนรหัสผ่าน กรอกรหัสเดิมและรหัสใหม่ ยืนยันด้วย OTP ที่ส่งไปยังเบอร์มือถือที่ผูกไว้

กดลิงก์ลืมรหัสผ่านหน้าล็อกอิน ระบบส่งลิงก์รีเซ็ตไปยังมือถือหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ให้ตั้งรหัสใหม่ได้ทันที

ขั้นตอนเหมือนกันทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเปลี่ยนผ่านแอปมือถือหรือเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ ระบบยืนยันตัวตนแบบเดียวกัน

ใช่ เมื่อเปลี่ยนรหัสผ่านสำเร็จ อุปกรณ์อื่นที่เคยล็อกอินค้างไว้จะถูกออกจากระบบอัตโนมัติ ต้องกรอกรหัสใหม่จึงเข้าใช้งานได้

ติดต่อทีมช่วยเหลือบัญชีผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าบัญชี เจ้าหน้าที่จะช่วยตรวจสอบและยืนยันตัวตนให้

ไม่มีรอบบังคับตายตัว แต่แนะนำให้เปลี่ยนทันทีหากสงสัยว่ามีคนอื่นรู้รหัสผ่าน หรือเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่บ่อยครั้ง
อ้างอิง

เปลี่ยนรหัสผ่าน

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต